Sisällysluettelo
- Pelitarjonta & Pelintarjoajat
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät & Nostot
- Tukipalvelu sekä Tuki
- Luotettavuus sekä Lisenssi
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
BillyBets on rakentanut kattavan pelikirjaston, joka sisältää yli 3000 erilaista vaihtoehtoa. Saatavilla on laajan kokoelman slotteja, perinteisiä pelejä että live-sisältöä, jotka vastaavat kaikentasoisten pelaajan tarpeisiin. Yhteistyö alan parhaiden pelintarjoajien myötä tuottaa korkealaatuisen pelikokemuksen.
BillyBetsillä Billy Bets asiakkaat löytävät tunnetuimpia klassikkoja kuten Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest, mutta lisäksi tuoreimmat julkaisut tulevat saataville välittömästi kun ne saapuvat markkinoille. Pelivalikoimamme uusiutuu viikoittain tuoreilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
BillyBets on tehneet yhteistyösopimukset lukuisten kansainvälisesti tunnettujen studioden kanssa. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play ovat pelkästään muutamia tapauksia toimittajista, joiden pelejä saa käyttäjillemme. Tämä yhteistyö varmistaa että, että käyttäjät pääsevät kokea parhaista visuaaleista, ominaisuuksista ja voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Bonustarjoukset & Kampanjat
BillyBets jakaa edullisia etuja sekä aloittaville kuin nykyisille pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu tarjoamaan tuoreillle pelaajille hyvän alun, sekä säännölliset tarjouksemme pitävät sen että asiasta, kun kanta-asiakkaamme nauttivat toistuvasti bonuksia pelaamiselleen.
Bonustarjonta Pelaajillemme
- Uusien pelaajien paketti uusille pelaajille, mikä tarjoaa bonuksen sekä free spinejä valituille peleille
- Viikoittaiset reload-bonukset usein pelaavile pelaajille, ketkä suorittavat säännöllisiä talletuksia
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osan tappioista palautuksena pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma, joka hyvittää parhaat asiakkaat yksinomaisilla tarjouksilla että henkilökohtaisella palvelulla
- Kilpailut ja tapahtumat, joissa voi lunastaa palkintoja että erilaisia palkintoja
Jokainen etumme toimivat läpinäkyvien sääntöjen mukana, sekä kierrätysvaatimukset edustavat alan yleistä tasoa. Uskomme selkeyteen, minkä vuoksi kaikki ehtokokonaisuus on tehty helposti luettavissa jo ennen bonuksen aktivointia.
Maksumenetelmät ja Nostot
BillyBets tarjoaa laajan kokoelman maksutapoja Suomen pelaajille. Tiedostamme, kun sujuvat ja turvalliset rahansiirrot muodostavat olennainen tekijä hyvää pelikokemusta, minkä vuoksi toiminnassamme rakentaneet maksupalvelumme vastaamaan parhaita standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Kotiutusten Käsittely
Nostohakemusten käsittely määräytyy valitun maksumenetelmästä. Trustly-nostot toteutuvat heti, siinä missä tilisiirrot vievät kestää joitakin arkipäivän. Koko nostot käsitellään varmasti, sekä suoritamme asianmukaiset varmennukset asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseksi.
Asiakaspalvelu ja Tuki
BillyBets sitoutuu asiakaspalveluun mahdollistamalla useita tapoja ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Tukipalvelumme toimii kotimaisella kielellä, joka yksinkertaistaa viestintää sekä pulmien ratkaisua. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tietävät toimialan sekä kykenevät auttamaan monenlaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Suora chat: Saatavilla 24/7, nopein metodi löytää apua akuutteihin asioihin että ongelmiin
- Sähköpostipalvelu: Käsittelyaika tyypillisesti alta 24 tunnin, toimii yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Soittopalvelu: Käytössä arkipäivisin aikavälillä 10-22, viikonloppuna rajoitetummin
- Ohjeosio: Laaja ohjeistus suosituimpiin aiheisiin että ongelmiin
Asiakaspalvelumme vastaa jokainen yhteydenotot luottamuksellisesti ja pyrkii selvittämään ongelmat erittäin pian. Analysoimme palautetta aktiivisesti kohotaksemme palveluitamme.
Suojaus & Lisenssi
BillyBets operoi Maltan pelilisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka on yhden luotetuimmista sekä ankarasti säännellyistä peliviranomaisten antamista toimiluvista Euroopassa. Malta Gaming Authority luotiin vuonna 2001, ja se seuraa aktiivisesti koko operaattoreitaan takaen reilun pelaamisen että käyttäjien suojan.
Sovellamme alan johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikkea informaatiota, joka kulkee servereidemme ja asiakkaiden laitteistojen välillä. Tämä asia varmistaa, että koko omat tiedot, taloustiedot että peliaktiviteetit pysyvät täysin suojattuja muilta tahoilta.
Hallittu Pelaaminen
BillyBets on omistautunut turvalliseen pelaamiseen. Mahdollistamme apuvälineitä, joiden kaikkien avulla pelaajat kykenevät määrittää talletusrajoja, tappiorajoja että peliaikalimittejä. Käyttäjillä löytyy myös mahdollisuus hankkia hengähdystauko pelitoiminnasta sekä lukita käyttäjätilinsä definitiivisesti, siinä tapauksessa että pelaaja näkevät toiminnan kehittyvän ongelmaksi.
Yhteistoiminnassa Peluuri parissa mahdollistamme tukea että opastusta asiakkaille, jotka henkilöt vaativat avustusta toimintaansa liitoksissa olevissa asioissa. Alle 18-vuotiaiden osallistuminen säilyy täysin estetty, sekä teemme säännöllisiä ikätarkistuksia taataksemme, miten kaikki pelaajamme ovat täysi-ikäisiä.